Как мы усилили поток заявок в строительстве за счёт редизайна сайта и связки Яндекс + ВКонтакте
[СТРОИТЕЛЬСТВО]
SHERNET
SHERNET
Часто кажется, что “настроить рекламу” — это всё, что нужно. И если идут заявки — значит, всё работает. Но со временем выясняется, что половина лидов — не те, кого ты хочешь, сайт не отражает твоего уровня, а в голове крутится: “Ну вроде работает, но чего-то не хватает”.
Этот кейс — как раз про такую ситуацию. Фирма солидная, заявки были, реклама шла, сайт был. Но когда всё разобрали по частям — стало видно, что потенциал есть, но реализован наполовину. Мы пришли не “спасать бизнес”, а усилить то, что уже работает, и навести порядок в стратегии продвижения.
Этот кейс — как раз про такую ситуацию. Фирма солидная, заявки были, реклама шла, сайт был. Но когда всё разобрали по частям — стало видно, что потенциал есть, но реализован наполовину. Мы пришли не “спасать бизнес”, а усилить то, что уже работает, и навести порядок в стратегии продвижения.
о клиенте
- Строительная компания с более чем 10-летним стажем на рынке.
- Работают по двум направлениям:
- Строительство частных домов и пристроек (B2C)
- Коммерческие объекты: склады, павильоны, ремонт помещений (B2B)
- Есть офис, техника, склад, 2 бригады и проектировщик в штате.
Что было до нас
Сайт был, формы работали, заявки приходили, но — дизайн устарел,
структура сложная, много лишнего, мало конверсии.
Со слов клиента:
“Сайт живой, но ощущение, что ему лет 8. И кажется, он уже не продаёт.”
Яндекс Директ работал стабильно — кампании велись через подрядчика, было понимание, какие запросы дают трафик.
Отчёты были, метрика подключена, лиды считались.
Но часть заявок были не по делу: “прицениться”, “а вы делаете балконы?”, “а с ремонтом вы работаете?
Часть — без ответов, некачественные телефоны, странные формы.
Группа ВКонтакте велась, были попытки запускать рекламу, но не было стратегии: охваты были, но заявок почти не было.
структура сложная, много лишнего, мало конверсии.
Со слов клиента:
“Сайт живой, но ощущение, что ему лет 8. И кажется, он уже не продаёт.”
Яндекс Директ работал стабильно — кампании велись через подрядчика, было понимание, какие запросы дают трафик.
Отчёты были, метрика подключена, лиды считались.
Но часть заявок были не по делу: “прицениться”, “а вы делаете балконы?”, “а с ремонтом вы работаете?
Часть — без ответов, некачественные телефоны, странные формы.
Группа ВКонтакте велась, были попытки запускать рекламу, но не было стратегии: охваты были, но заявок почти не было.
Что мы сделали
- Обновили сайт — не «красиво», а продающее
Мы не выкидывали сайт, а пересобрали его с учётом задач:
· Упор на понятную структуру: направление → цены → примеры → формы.
· Сделали две логики: для B2C и для B2B клиентов.
Людям не приходилось “искать себя”.
· Призывов к действию стало больше: формы после кейсов, кнопки “Рассчитать”, “Получить консультацию”.
· Убрали лишнее: ни к чему 15 иконок “наши преимущества” — оставили то, что реально важно.
Сайт стал инструментом продаж, а не визиткой с галереей.
· Упор на понятную структуру: направление → цены → примеры → формы.
· Сделали две логики: для B2C и для B2B клиентов.
Людям не приходилось “искать себя”.
· Призывов к действию стало больше: формы после кейсов, кнопки “Рассчитать”, “Получить консультацию”.
· Убрали лишнее: ни к чему 15 иконок “наши преимущества” — оставили то, что реально важно.
Сайт стал инструментом продаж, а не визиткой с галереей.
2. Перенастроили Яндекс Директ
Перебрали ключевые запросы:
Убрали «размытые» вроде “строительство объектов” —
Добавили конкретные: “пристройка к дому цена”, “строительство склада 200 м²”, “проект ангара с монтажом”.
Объявления сделали более точными:
Убрали «размытые» вроде “строительство объектов” —
Добавили конкретные: “пристройка к дому цена”, “строительство склада 200 м²”, “проект ангара с монтажом”.
Объявления сделали более точными:
Шаг 3. ВКонтакте — как дополнительный канал и догрев
- Настроили ретаргет на тех, кто был на сайте из Директа, но не оставил заявку.
- Параллельно — отдельные кампании на тёплую аудиторию внутри ВК:
- Гео — локально
- Интересы: “дом”, “стройка”, “загород”, “ремонт”
- Возраст: 27–55, преимущественно мужчины
- Объявления: реальные фото объектов + оффер по типу “Склад под ключ за 45 дней. Смета — бесплатно.”
- Формат: карусель с кейсами, пост-баннер с кнопкой “Уточнить стоимость”.
ВКонтакте догонял, разогревал и закрывал часть людей, которых Директ не добивал.
Результаты спустя 6 недель
Яндекс Директ
Бюджет
Заявки
CPL
~612 ₽
98
60 000 ₽
28 000 ₽
49
~571 ₽
ВКонтакте
Почему это сработало
- Потому что основа уже была, нужно было только привести её в порядок.
- Потому что не весь трафик — одинаково полезный, и мы навели фильтр.
- Потому что сайт не обновлялся годами, а это — одна из главных точек касания в продаже B2C- и B2B-услуг.
- Потому что мы работали не с каналами по отдельности, а как с системой: один ловит, другой догревает.
Вывод
Бывает не провал, а усталость системы. Всё вроде работает, но уже не тянет.
Именно в такие моменты стоит сделать шаг назад, пересобрать сайт, пересобрать трафик и включить ещё один канал.
Именно в такие моменты стоит сделать шаг назад, пересобрать сайт, пересобрать трафик и включить ещё один канал.
